Privatlivspolitik

Hvem er ansvarlig?

Ansvarlig for behandlingen af personoplysninger på tunevato.dk er tunevato, beliggende Havnegade 14, 6400 Sønderborg, Danmark. Har du spørgsmål om databeskyttelse, kan du skrive til kontakt@tunevato.dk eller ringe på +45 74 42 18 36. Politikken omfatter hjemmesiden som helhed, herunder de beskeder, vi modtager via den.

Sådan beskytter vi oplysningerne

Vi beskytter de oplysninger, vi har ansvaret for, med passende tekniske og praktiske tiltag mod tab, misbrug og adgang for uvedkommende. Data, som du sender via hjemmesiden, rejser i krypteret form i alle tilfælde, hvor browseren giver mulighed for det.

Det kan aldrig garanteres, at en overførsel via internettet er helt sikker, så vi kan ikke udelukke enhver risiko. Internt i virksomheden er adgangen til de beskeder, vi modtager, begrænset til de personer, der besvarer dem.

Oplysninger, der behandles på hjemmesiden

Når du åbner en side, registrerer vores hostingudbyder tekniske oplysninger som din IP-adresse, den ønskede side, dato og klokkeslæt, browsertype og den side, du kom fra. Disse serverlogs hjælper os med at holde hjemmesiden sikker og slettes efter kort tid.

Når du sender os en besked, gemmer vi det, du giver os, for eksempel dit navn, adressen til vores svar, et telefonnummer, hvis du tilføjer et, og selve teksten, så længe den sag, du har skrevet om, er under behandling.

Formål og retsgrundlag

De oplysninger, der er beskrevet her, tjener et begrænset antal formål: at tunevato.dk kører uden fejl, at dine spørgsmål bliver besvaret, at tilbud eller aftaler kan forberedes, og at de pligter, der følger med at drive virksomhed, bliver opfyldt.

Afhængigt af situationen er grundlaget dit samtykke, opfyldelse af en aftale eller foranstaltninger forud for indgåelsen af en aftale, en retlig forpligtelse eller vores legitime interesse i en sikker hjemmeside, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, b, c og f. Uden de oplysninger, vi beder om, kan vi muligvis ikke svare dig.

De registreredes rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, ret til at få dem berigtiget eller slettet, ret til at få behandlingen begrænset, ret til at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser, og ret til at modtage dine oplysninger i et overførbart format. Et samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.

Vil du gøre brug af dine rettigheder, så send en anmodning til kontakt@tunevato.dk eller til vores postadresse. Vi kan bede om oplysninger, der gør det muligt at identificere dig, så dine data ikke havner hos den forkerte person, og vi svarer inden for den frist, loven fastsætter.

Ud over at kontakte os har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet, den danske tilsynsmyndighed.

Tredjeparter og overførsler

Vi handler aldrig med personoplysninger. Adgangen er begrænset til de tekniske leverandører, der driver vores hosting- og mailsystemer og behandler oplysninger på vores vegne i henhold til en skriftlig aftale, samt til offentlige myndigheder, når videregivelse er påkrævet.

Nogle af de leverandører, vi samarbejder med, kan opbevare eller behandle oplysninger i et andet land. Sker det, foregår overførslen kun med de garantier, som reglerne om databeskyttelse kræver for den.

Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Personoplysninger bliver hos os, så længe formålet med indsamlingen kræver det, eller længere, hvis der gælder en pligt til at opbevare dokumentation. Herefter slettes de eller ændres, så de ikke længere peger på nogen bestemt person.

Serverlogs opbevares af vores hostingudbyder i kort tid og slettes derefter automatisk. Korrespondance gemmer vi, mens sagen er åben, og i rimelig tid derefter, hvis du skulle vende tilbage med det samme spørgsmål.

Cookies

Vi begrænser brugen af cookies og lignende teknikker til det, der er nødvendigt, for at hjemmesiden kan fungere. Der anvendes ingen annoncenetværk, sporing på tværs af hjemmesider eller profileringsværktøjer, og et valg, du træffer i en cookiemeddelelse, gemmes kun i din egen browser.

I din browser kan du gennemgå, hvad der er gemt for denne hjemmeside, slette det og forhindre, at det gemmes igen. Hvis du blokerer lagring, som hjemmesiden skal bruge for at fungere, bliver nogle sider muligvis ikke vist korrekt.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik, når hjemmesiden, vores ydelser eller lovkravene ændrer sig. Det er den version, der er offentliggjort på denne side med datoen ovenfor, der gælder for dit besøg.

En ny version afløser automatisk den foregående, uden at vi giver besked. Hvis ændringen angår behandling, der hviler på dit samtykke, beder vi om et frisk samtykke, før den gælder.